Microsoft Outlook, Teams ve Microsoft 365 hizmetlerinde 12 Kasım’da geniş çaplı kesinti yaşandı. Microsoft’tan teknik açıklama geldi.

Microsoft’un popüler dijital hizmetleri Outlook, Teams ve Microsoft 365’te 12 Kasım Perşembe günü geniş çaplı erişim sorunları yaşandı.

Dünya genelindeki altyapıyı etkileyen teknik problem nedeniyle kullanıcılar e-postalarına erişmekte, mesaj göndermekte ve bazı çevrim içi hizmetleri kullanmakta güçlük çekti. Microsoft, kesintinin ardından sistemleri yeniden işler hale getirmek için çalışma başlattı.

Microsoft Hizmetlerinde Erişim Sorunu

Teknoloji devi Microsoft’un bulut tabanlı hizmetlerinde yaşanan kesinti, çok sayıda kullanıcının günlük iş akışını etkiledi.

Özellikle Outlook üzerinden e-posta hesaplarına erişmeye çalışan kullanıcılar, gelen kutularını açma, e-posta gönderme ve alma işlemlerinde çeşitli bağlantı hatalarıyla karşılaştı.

Kesintiden yalnızca Outlook etkilenmedi. Microsoft Teams, SharePoint Online, Microsoft 365 Copilot ve Microsoft Defender XDR gibi şirketin diğer kurumsal hizmetlerinde de erişim problemleri yaşanabileceği bildirildi.

Microsoft, ilk açıklamalarında Kuzey Amerika’daki Teams kullanıcılarından gelen sorun bildirimlerini araştırdığını duyurdu.

Ardından Exchange Online posta kutularına farklı bağlantı yöntemleri üzerinden erişimde yaşanan sorunlar da şirketin gündemine geldi.

Kesintinin Nedeni Belli Oldu mu?

Microsoft’un yaptığı teknik incelemelerde, bağlantı sorunlarının birden fazla bölgedeki altyapıda meydana gelen olağan dışı yük artışıyla ilişkili olduğu belirlendi.

Microsoft’tan Kesintiye Müdahale

Şirket, sorunun etkilerini azaltmak amacıyla yeni sistem dağıtımlarını geçici olarak durdurdu.

Bunun yanı sıra etkilenen altyapıdan ek trafiğin uzaklaştırılması ve sunucuların yeniden başlatılması çalışmalarına başlandı.

Perşembe gecesi dünya genelinde (Türkiye dâhil) yaşanan büyük çaplı kesinti büyük ölçüde giderildi ve hizmetler normale dönmeye başladı.